朝阳孝亲网推“孝亲管家”服务

“朝阳孝亲网”10月16日启动,平台集子女与老年人亲情交流、健康医疗、文化娱乐、适老商品选购、金融咨询等多项功能于一体,其中“孝亲管家”可为有需要的老人定制“一对一”个性化服务。这是北京晨报记者从朝阳区民政局获悉的。

朝阳孝亲网涵盖优心助理、优质医疗、优惠商城、优选服务、优活计划等5大类、20余项为老服务项目。针对一些子女因工作不能陪伴在老人身边的情况,朝阳区以养老驿站为平台,推出“孝亲管家”服务项目,招纳专职人员成为老人的生活助手,为老人提供日常信息咨询、服务引导、定期探访、上门代办、健康评估等服务,随时关心老年人的日常生活状况。“服务的项目可以随机组合,有需要的家庭可以定制‘一对一’的个性化服务。”朝阳区民政局相关负责人说,服务项目按照市场价收费,在重阳节到来之际,朝阳区为困难老人准备了365元的套餐礼包。

朝阳区民政局将构建服务机构、服务商诚信评估体系,设立准入机制,对入驻平台的每一家服务商都进行严格审核把关,对服务过程进行监督,服务结束后邀请老年人对服务进行评价。

孝亲网上还包含其他实用功能,老人和子女可以建立家族相册,记录家史、家谱,弘扬孝亲家风。健康档案服务项目包含身体健康指数、开心指数等数据,让子女随时随地了解父母的身体和心理健康情况,同时为相关机构完善为老服务提供参考和依据。

另外,朝阳区养老大数据平台也将启动建设,一方面,依托民政、教育、文化、卫生、体育等部门的养老工作及相关数据,建立老年人基础信息、养老服务机构信息、养老服务商信息和养老服务人才信息四个基础信息库,实现对养老工作日常信息的实时更新。

同时搭建全区性养老工作平台、养老机构监管平台、养老服务平台、养老服务呼叫平台、养老服务宣教平台和养老服务可视平台六个应用平台,通过整合就近资源、布设服务终端、网络电话呼叫等手段,对老年人的服务需求及时回应和满足,提高服务效率。

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