北京市属公立医院总体预约挂号率近九成

11月6日,北京市医管局公布了市属公立医院绩效考核结果。患者满意度从2012年的85.96分逐年提升到2017年的92.6分,总体预约挂号率达到了近九成。

据市医管局相关负责人介绍,本市对市属公立医院绩效考核进行了积极探索,有效突出绩效考核结果的应用性和实效性。比如,目前本市医院绩效考核结果已实现直接与医院党政主要领导的管理挂钩,将对连续两年为最低等级的公立医院党委书记、院长予以免职。

市医管局通报,截至9月底,通过京医通统一平台完成挂号总数1562万人次,预约的患者的建议候诊时段精确到30分钟,市属医院总体预约挂号率已达88%,有效缓解了患者排长队问题。

此外,开设疑难重症多学科门诊129个,专病中西医联合门诊82个,服务患者2.9万人次;开设营养门诊54个,服务患者4.9万人次;门诊专科护理服务项目增加至132个,服务患者33万人次;专病专症门诊增加至500个,服务患者119万人次。

同时,市属医院服务效率明显提高,平均住院日从2012年的9.8天下降到2017年的7.44天,低于全市三级医院平均水平。门诊、住院费用控制较好,均低于全市三级医院平均水平。药占比指标连年下降,从2012年的47.33%下降到2017年的30.88%,处方合格率达到96.08%,合理用药管理取得良好效果。

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