市消协:“双11”勿直接转账汇款

  “抢红包”、“扫二维码得优惠”,看到网页上跳出这样的提示,莫忙点击。北京市消协提醒消费者,一些不法分子趁着“双11”的热潮引诱消费者点击钓鱼链接。因此消费者不要随意点击网页、手机中的不明链接、弹窗,不要随意扫描不明二维码,切勿直接转账、汇款。

  消费者在网购下单前,应仔细阅读商品详情和条款,妥善保管好订货单、发货凭证、发票等购物凭证,同时注意保留电商承诺或协议、聊天记录截图、快递单号等电子证据。

  市消协提醒,收到商品后应在第一时间查看商品。权益受到损害时,可与商家协商处理,也可向网络交易平台投诉,或者拨打网络交易平台所在地或商家所在地的12315电话投诉。 (来源:北京晚报 记者:杨滨)

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