孟志军:九万里风鹏正举新康辉新年展宏图 康辉旅游网

改革开放30多年来,随着中国经济的高速发展和人均可支配收入的不断提高,旅游已经成为我国国民必不可少的生活方式。国家旅游局发布的统计数据显示,2016年旅游继续领跑宏观经济,正成为拉动经济增长、带动转型升级、实现创业创新的“强劲引擎”。

集团执行总裁孟志军 来源:科技生活周刊

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        集团执行总裁孟志军:九万里风鹏正举新康辉新年展宏图

中国康辉差不多是伴随着改革开放一路走来,历经30多年的发展,如今已成长为全国大型旅行社集团企业之一。顺应行业的发展和时代的要求,中国康辉在去年完成战略重组,实行了新的机制,增加了新的业务板块,引进许多新的人才。我们要抓住这次转型升级的机会,充分发挥中国康辉的传统优势、品牌影响力,利用现代化的技术手段和经营思路,把康辉品牌做强做大。

正确的人 正确的事 正确的方法

治大国如烹小鲜,烹小鲜不可扰,扰则鱼溃,治大国不可烦,烦则人劳。管理一个国家如此,管理一个企业也是同样的道理,除了态度上的恭谨认真,还需要做到方法上的科学与细致,把握好度。而具体到中国康辉这个大型集团企业的管理上,这个道理可以主要归结为三个层次:做正确的事,让正确的人做正确的事,让正确的人用正确的方法做事。

首先,要做正确的事。管理大师彼得·德鲁克曾指出:效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。“做正确的事”就是要确保工作是在坚实地朝着既定目标迈进,只有选对了方向,才能使付出的努力有意义。

目前,在经济发展新常态的形式下,旅游业成为我国经济增长的新引擎,受到政府的重视与扶持,中国旅游迎来“万亿时代”。随着科技的发展、消费习惯的变化和资本的大量涌入,旅游行业的格局日新月异,逐渐呈现出线上线下融合、多渠道发展、全产业链布局、多业态合作等趋势。重组完后成,中国康辉新一届董事会审时度势,根据行业发展现状、竞争格局和企业30多年来的运营经验,确定了“新康辉·大旅游”的集团发展战略。

现阶段,对中国康辉来讲,“做正确的事”就是要在“新康辉·大旅游”战略指引下致力于打造中国最具实力的全产业链旅游综合运营商,实现争取三年、确保五年登陆资本市场的战略目标。

再者,要让正确的人去做正确的事。古人云:骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟;舍长以求短,智者难为谋。这句话用在选才用人上是再贴近不过了。人的才能有大小,社会分工有所不同,责任有大有小。大材小用就会浪费人才,而小材大用则会给企业经营造成不必要的损失,这就需要我们量才任职,并做到职能相宜。同时要让有职者有权,要把权力分给敢于负责的下属。只有这样才能做到人尽其才,才能提高工作效能。

重组以来,中国康辉不断完善组织架构,成立了科技公司、会奖公司,成立了集团产品研发部、国内合作部、品牌部、航旅事业部和导游事业部等,不断细化各项职能,不断引进和调整各类人才,就是要让专业的人做专业的事,让正确的人做正确的事,这样才能把短板做长,把优势变为特色。人才是旅游企业核心竞争力的重要部分,今后我们还要不断适应行业发展的新需求,创新和完善人才培养和引进机制。

最后,要让正确的人用正确的方法做正确的事。并不是工作越努力,就会越成功。如果效率不高,即便一天工作超过12个小时,可能实现的成果也是微乎其微的。管理所要追求的是效用和效率的高度统一,即“用正确的方法做正确的事”。我们要提倡用正确的方法做事,提高工作效率,使企业的发展目标早日实现。

如何用正确的方法做事?也许华为的“三砍”管理之道可以为我们提供一些启发。

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